A la hora de hablar de
la globalización de los recursos humanos hay que fijarse
en la economía actual, y en los cambios sociales. Para una buena
competencia, las empresas deben adoptar perspectivas internacionales en
sus políticas y practicas de recursos humanos.
Fijándose en factores externos, la empresa multinacional se
enfrenta a la dificultad de actuar en una cultura diferente, con una lengua,
sistema de valores y entorno de negocios distintos. Debe abordar cuestiones del
tipo:
• Las habilidades,
actitudes y motivación del personal de los países donde se ubique la
actividad.
• Las políticas de los
estados receptores.
• La legislación laboral
sobre retribuciones, contratación, despido, sindicación y relaciones entre
gerencia y trabajadores.
Fases de la
globalización 
La empresa explora
cautelosamente el mercado, encomendado a un intermediario, un explorador o un
distribuidor extranjero que se ocupe del producto. El departamento de
recursos humanos se involucrará en tareas de administración, selección y
retribución.
La fase consiste en estas
actividades:
b) Fase de la filial de
ventas: Se establecen filiales en los países de los mercados
extranjeros. La empresa tendrá que decidir si dota a esta filial con personal
de su propio país o del país donde se haya abierto la sucursal. La empresa
exportadora decide instalarse con una oficina en el mercado meta. Además de la
oficina y el depósito, seguramente tendrá un gerente, una secretaria y un
equipo de ventas.
La fase
consiste en estas actividades:
c) Fase de división
internacional: Se da el paso de comercializar un producto en el extranjero
a producirlo en el país. La
actividad de los recursos humanos se relaciona con la selección de gerentes y
la retribución.
La fase consiste en estas
actividades:
•Comercializar un producto
al extranjero
Esta fase tiene lugar
cuando, para actuar en mercados locales, son necesarias la estandarización y la
diversificación.Las diferencias de mercado, las necesidades de los clientes, la
cultura de la zona o las cuestiones jurídicas pueden hacer que se requiera un
mayor control local.
La única tarea que queda
reservada para el departamento de recursos humanos de la sede central es la del
reclutamiento y selección de los altos directivos.
La fase consiste en
estas actividades:
e)
Fase global multidimensional: La empresa local funciona
básicamente como una empresa nacional. Entre las filiales y la sociedad matriz
suele darse un flujo constante de personas. La empresa local funciona
básicamente como si fuera nacional. Esta fase surge por necesidad.
d) Fase
transnacional: Se caracteriza por la interdependencia de
recursos y responsabilidades entre todas las unidades de negocio, con
independencia de las fronteras nacionales.
Las actividades de recursos humanos
en esta fase se descentralizan al máximo, siendo la principal preocupación del
grupo empresarial al dotarse de una gerencia muy centrada en el ámbito
internacional.
Para evaluar la eficacia de la gestión internacional de los recursos
humanos habrá que centrarse en el éxito que se logre en la adecuación a la
cultura local. El personal de recursos humanos debe conocer el entorno
cultural de los empleados para poder gestionarlos con efectividad (ya que
existirán diferencias evidentemente con la cultura de la organización). Por lo
que será muy práctico contratar para el departamento de recursos humanos a
personal de la zona, que hace que sean más sensibles a las necesidades y
expectativas respecto al trabajo.
FUENTE
Fijándose en factores externos, la empresa multinacional se
enfrenta a la dificultad de actuar en una cultura diferente, con una lengua,
sistema de valores y entorno de negocios distintos. Debe abordar cuestiones del
tipo:
• Las habilidades,
actitudes y motivación del personal de los países donde se ubique la
actividad.
• Las políticas de los
estados receptores.
• La legislación laboral
sobre retribuciones, contratación, despido, sindicación y relaciones entre
gerencia y trabajadores.
• Los aspectos éticos, de
responsabilidad social, y de interacción con las autoridades públicas.
Fases de la
globalización
La empresa explora
cautelosamente el mercado, encomendado a un intermediario, un explorador o un
distribuidor extranjero que se ocupe del producto. El departamento de
recursos humanos se involucrará en tareas de administración, selección y
retribución.
La fase consiste en estas
actividades:
• Coordinación de los
medios y personal.
• Entrega del
producto.
• Distribución.
b) Fase de la filial de
ventas: Se establecen filiales en los países de los mercados
extranjeros. La empresa tendrá que decidir si dota a esta filial con personal
de su propio país o del país donde se haya abierto la sucursal. La empresa
exportadora decide instalarse con una oficina en el mercado meta. Además de la
oficina y el depósito, seguramente tendrá un gerente, una secretaria y un
equipo de ventas.
La fase
consiste en estas actividades:
• Establecer
y crear filiales.
•
Dotarlo de personal.
•
Decidir la fuente de la misma.
c) Fase de división
internacional: Se da el paso de comercializar un producto en el extranjero
a producirlo en el país. La
actividad de los recursos humanos se relaciona con la selección de gerentes y
la retribución.
Todas las demás actividades
se llevarán a cabo por el personal de la zona.
La fase consiste en estas
actividades:
•Comercializar un producto
al extranjero
• Jerarquizar directivos
• Asignarles responsabilidad y
liderazgo.
• Coordinación por los gerentes.
Esta fase tiene lugar
cuando, para actuar en mercados locales, son necesarias la estandarización y la
diversificación.Las diferencias de mercado, las necesidades de los clientes, la
cultura de la zona o las cuestiones jurídicas pueden hacer que se requiera un
mayor control local.
La única tarea que queda
reservada para el departamento de recursos humanos de la sede central es la del
reclutamiento y selección de los altos directivos.
La fase consiste en
estas actividades:
• Necesidad del
control local
• Reclutamiento y selección
de altos directivos
• Asignación de
responsabilidad y liderazgo
• Estandarizar y
diversificar la zona
e)
Fase global multidimensional: La empresa local funciona
básicamente como una empresa nacional. Entre las filiales y la sociedad matriz
suele darse un flujo constante de personas. La empresa local funciona
básicamente como si fuera nacional. Esta fase surge por necesidad.
d) Fase
transnacional: Se caracteriza por la interdependencia de
recursos y responsabilidades entre todas las unidades de negocio, con
independencia de las fronteras nacionales.
Las actividades de recursos humanos
en esta fase se descentralizan al máximo, siendo la principal preocupación del
grupo empresarial al dotarse de una gerencia muy centrada en el ámbito
internacional.
Para evaluar la eficacia de la gestión internacional de los recursos
humanos habrá que centrarse en el éxito que se logre en la adecuación a la
cultura local. El personal de recursos humanos debe conocer el entorno
cultural de los empleados para poder gestionarlos con efectividad (ya que
existirán diferencias evidentemente con la cultura de la organización). Por lo
que será muy práctico contratar para el departamento de recursos humanos a
personal de la zona, que hace que sean más sensibles a las necesidades y
expectativas respecto al trabajo.
FUENTE
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